Cơ Quan Giám Sát UK Tăng Cường Kiểm Soát Trên Google Search

Ủy ban cạnh tranh và thị trường (CMA) của Vương quốc Anh cho biết vào thứ Ba, họ sẽ tăng cường các biện pháp để giải quyết những mối quan ngại về sự thống trị của Google trong các dịch vụ tìm kiếm.

Cơ quan này đã đề xuất một lộ trình mô tả các hành động tiềm năng dành cho Google, bao gồm việc yêu cầu màn hình lựa chọn cho người dùng và xếp hạng kinh doanh công bằng hơn. Một quyết định cuối cùng được dự kiến sẽ ra vào tháng Mười.

Theo thông cáo chính thức, Google chiếm đến 90% tất cả các truy vấn tìm kiếm ở Anh, và hơn 200,000 doanh nghiệp phụ thuộc vào máy tìm kiếm này để quảng cáo và tiếp cận khách hàng của họ.

CMA không cáo buộc Google về các hành vi chống cạnh tranh – như đang diễn ra trong các phiên tòa tại Mỹ – nhưng đã đưa ra mối quan tâm về sự cạnh tranh công bằng.

Cuộc điều tra của cơ quan này đã chỉ ra nhiều vấn đề, bao gồm việc Google thiếu minh bạch về cách xếp hạng kết quả tìm kiếm, việc truy cập vào lượng dữ liệu khổng lồ, và những thách thức mà nhà xuất bản đối mặt trong việc kiểm soát nội dung và doanh thu của họ. CMA đề xuất một “phương pháp tiếp cận ủng hộ đổi mới” với các biện pháp và hành động mới để giải quyết những mối lo ngại này.

“Chế độ Cạnh tranh Thị trường Kỹ thuật số mới của Vương quốc Anh có thể giúp mở khóa cơ hội cho sự đổi mới và tăng trưởng, bằng cách thúc đẩy cạnh tranh trong thị trường kỹ thuật số trong khi bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp của Vương quốc Anh khỏi các hành vi không công bằng hoặc có hại,” tài liệu tuyên bố. “Các biện pháp được thiết kế để thúc đẩy cạnh tranh và đổi mới theo cách có lợi cho nền kinh tế Vương quốc Anh, đồng thời đảm bảo rằng người tiêu dùng và doanh nghiệp của Vương quốc Anh được đối xử công bằng.”

CMA đã công bố một lộ trình với các biện pháp và hành động được ưu tiên theo mức độ quan trọng. Các biện pháp sớm bao gồm yêu cầu màn hình lựa chọn để người dùng có thể chọn từ các nhà cung cấp tìm kiếm khác nhau – bao gồm cả các tùy chọn dựa trên AI – đảm bảo nguyên tắc xếp hạng công bằng, cung cấp nhiều sự minh bạch và quyền kiểm soát hơn cho các nhà xuất bản (bao gồm cả về các phản hồi do AI tạo ra), và hỗ trợ các doanh nghiệp mới bằng cách tạo điều kiện dễ dàng hơn để tiếp cận thị trường.

“Những hành động mục tiêu và cân đối này sẽ mang lại cho doanh nghiệp và người tiêu dùng của Vương quốc Anh nhiều lựa chọn và kiểm soát hơn về cách họ tương tác với các dịch vụ tìm kiếm của Google – cũng như mở ra nhiều cơ hội lớn hơn cho sự đổi mới trên toàn ngành công nghệ và nền kinh tế rộng lớn hơn của Vương quốc Anh,” Sarah Cardell, Tổng giám đốc của CMA, phát biểu.