WeTransfer Đối Mặt Với Sự Phê Phán Về Điều Khoản Dịch Vụ Trong Bối Cảnh Lo Ngại Về Việc Đào Tạo Trí Tuệ Nhân Tạo

Công ty chia sẻ tệp WeTransfer đã đối mặt với phản ứng trái chiều từ người dùng trong tuần này sau khi cập nhật điều khoản dịch vụ. Nhiều khách hàng cho rằng nền tảng sẽ sử dụng nội dung của họ để đào tạo các mô hình AI, nhưng công ty công nghệ đã làm rõ rằng nó không sử dụng nội dung người dùng cho mục đích đó.

Nhiều người dùng trên nền tảng mạng xã hội X đã chia sẻ ảnh chụp màn hình của điều khoản dịch vụ mới của WeTransfer, cảnh báo người dùng khác và những người sáng tạo về khả năng mà công ty công nghệ có thể sử dụng nội dung của người dùng cho mục đích AI.

“Bạn tại đây cấp cho chúng tôi một giấy phép vĩnh viễn, toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép phụ để sử dụng Nội dung của bạn cho mục đích hoạt động, phát triển, thương mại hóa và cải tiến Dịch vụ hoặc công nghệ mới hoặc dịch vụ, bao gồm cải thiện hiệu suất của các mô hình học máy để tăng cường quá trình kiểm duyệt nội dung của chúng tôi, theo Chính sách Bảo mật & Cookie,” điều 6.3 tuyên bố, như đã được một người dùng tức giận nhấn mạnh.

Điều này làm sao có thể chấp nhận được, @WeTransfer? Dịch vụ của bạn không miễn phí, tôi trả tiền cho bạn để chuyển các tệp tin nghệ thuật lớn của tôi.

Tôi KHÔNG trả tiền cho bạn để có quyền sử dụng chúng để huấn luyện trí tuệ nhân tạo hoặc in ấn, bán và phân phối các tác phẩm nghệ thuật của tôi và tự mình trở thành đối thủ thương mại của tôi, sử dụng chính công việc của tôi.😡 pic.twitter.com/OHPIjRGGOM

— Sarah McIntyre (@jabberworks) 15 tháng 7, 2025

Nhiều bài đăng từ những người dùng lo lắng đã trở nên phổ biến, thúc đẩy WeTransfer làm rõ lập trường của mình và xem xét lại chính sách một lần nữa.

“Chúng tôi không sử dụng học máy hoặc bất kỳ hình thức AI nào để xử lý nội dung được chia sẻ qua WeTransfer, cũng như chúng tôi không bán nội dung hoặc dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào,” một phát ngôn viên từ WeTransfer đã nói với BBC trong một cuộc phỏng vấn gần đây.

WeTransfer giải thích rằng điều khoản này đã được thêm vào khi công ty đang tìm hiểu khả năng sử dụng AI để cải thiện việc kiểm duyệt nội dung và phát hiện dữ liệu có hại.

Công ty cho biết họ đã chỉnh sửa lại các điều khoản vào thứ Ba, bởi ngôn ngữ ban đầu “có thể đã gây ra sự nhầm lẫn” và họ đã “làm cho ngôn ngữ dễ hiểu hơn.”

Điều khoản 6.3 từ đó đã được đơn giản hóa và bây giờ nó có nghĩa là: “Bạn tại đây cấp cho chúng tôi một giấy phép miễn phí bản quyền để sử dụng Nội dung của bạn cho mục đích vận hành, phát triển và cải thiện Dịch vụ, tất cả đều tuân theo Chính sách Bảo mật & Cookie của chúng tôi.”

Vài tuần trước, người dùng cũng đã phàn nàn về những cập nhật gần đây của Mozilla đối với chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của họ, buộc công ty phải đưa ra một tuyên bố công khai để giải thích và làm rõ những thay đổi này.